常见问题

Tiertime 3D打印机可以设置与Wi-Fi网络或者通过UP Studio软件通过触摸屏的连接，或者如果机器自带的一个。

无触摸屏打印机:

如果打印机没有配备触摸屏，设置的唯一途径打印机的Wi-Fi连接是通过USB连接。您需要将打印机用USB线将电脑连接。

打开UP工作室您的计算机上，去设置,点击打印机，您将看到由机器图标显示的打印机列表，其中包含分配给打印机的名称。

选择打印机名称图标，点击右下角的圆圈，弹出详细信息对话框，从下拉列表中选择打印机连接的正确WLAN，点击确认保存信息。您可以单击WLAN旁边的“i”图标，即信息按钮，来设置打印机的详细IP配置，如静态IP设置等。

*注意:你不能编辑在迷你2 ES之前发布的机器上的IP，掩码，网关，DNS。

如果在下拉列表中找不到Wi-Fi网络，请单击加入其他网络，输入网络名称和密码，然后单击配置ydF4y2Barm保存设置。

当您设置打印机的Wi-Fi，可以拔掉USB连接线。在计算机的控制面板，将打印机连接到同一个Wi-Fi网络打印机设置的地方。

打开UP工作室您的计算机上，去设置,点击打印机部分中,点击添加打印机，找到打印机的名称，打印机，打印机添加到打印机列表，返回到打印机部分，然后单击刚添加的打印机图标进行连接。如果出现一个绿色的对勾，您的打印机已经成功地连接到计算机。

Tiertime打印机S采用触摸屏：

1. 在打印机上，转到配置在触摸屏上单击网络设置,切换无线网络打开，选择要连接的Wi-Fi网络。你可能会被要求输入网络密码。
2. 将您的计算机连接到与打印机设置相同的Wi-Fi网络。
3. 打开UP工作室您的计算机上，去设置,点击打印机部分中,点击添加打印机，找到打印机，将打印机添加到打印机列表中，回到打印机部分，单击刚刚添加的打印机的图标进行连接，然后出现一个绿色的复选标记。您的打印机已成功连接到计算机。

软件中的网络列表只包含10个网络条目。如果您的网络没有显示，请进行刷新，该列表将重新查看可用的网络，您的网络可能在前10项中。

另一个原因是打印机和软件不支持市场上的一些路由器。

请安装Windows 7服务包1 (SP1)，然后尝试在您的计算机上再次打开Studio。

1.去设置中,选择网络设置，取消插座，检查HTTPS
2.也可以建立HTTPS代理。

转到://www.weiesheying.com/huland/web
输入您的注册用户名和密码，然后点击提交再次获得激活电子邮件。

1.为了获得更好的客户支持，每个Tiertime打印机都需要激活。

2.登录在软件启动打印机。

登录，进入我的账户，在“我的3D打印机”类别中找到已连接的打印机，找到需要激活的打印机，然后单击激活。

手动激活：单击手动激活按钮，然后按照说明完成该过程。

1）” ERROR：无效活性”

该SN号发回不匹配数据库中的信息。请把你的SN号和机器类型Tiertime技术支持团队，寻求进一步的帮助。

2）”错误：未激活工厂”

CPU在Tiertime工厂没有被激活。请把CPU板送回Tiertime。

3）”错误：服务器无法返回激活码”：

该服务器没有找到本打印机的activition代码。请将打印机Tiertime支持团队的SN号，和我们的技术支持团队将帮助您检查服务器端的问题。

4)“错误:无法从打印机获取校验码”:需要更换CPU。请联系Tiertime的支持团队以获得进一步的帮助。

预热的主要区别是，一个在维护已定时，为您选择的选项。
1.预热在打印设置

选择预热，点击打印，打印机将在实际打印开始前15分钟预热模板。

2.预热在维护

选择在预加热维护部分，可以选择所需的时间范围来进行。请注意，此预热过程只有预热时间到了才会停止，不能手动提前停止。

喷嘴直径选项只打开盒，盒+，Cetus打印机和一些其他品牌的出现。其他打印机，UP mini 2, UP mini 2es, UP Plus 2等，喷嘴直径设置为0.4mm，不能更改。

对于层厚度的选项，也可以当口直径变化改变。在开始打印前检查厚度设置图层。

如何改变喷嘴直径:

在你的电脑上打开Studio软件，点击向上左侧菜单上，单击保养，然后找到喷嘴直径更改设置为所需的值。

不同的机器可以使用不同的构建板。

向上加2，向上迷你，向上迷你2，向上盒子和向上盒子+:Perf板，Flex板

高性能玻璃板、柔性玻璃板。

X5:每板。

在喷嘴高度检测完成后，一个弹出的对话框允许用户选择从可用的构建板，或点击向上左侧菜单上，单击保养,找印刷电路板改变类型为所需的值。

偏移喷嘴是一种方法，调整从印刷电路板到喷嘴的高度，而不经过喷嘴高度调节过程去。

1. 改变喷嘴偏移量不会影响在软件中保存的喷嘴高度。喷嘴偏移量的值可以是正的，也可以是负的。最后的喷嘴高度将是软件中存储的数值加上喷嘴偏移量。
2. 喷嘴偏移量的值不会被改变，也不会自动重置。一旦设置了一个值，它就会一直存在。

UP mini 2, UP mini 2es, UP BOX, UP BOX+， UP300和X5都有开门检测机制。

1.打开前门，在发送数据之前或在印刷过程的居中，将出现在软件错误，并且打印处理将被暂停。您可以通过关闭前门恢复打印过程。

2.如果门打开检测不工作，联系您的当地经销商进一步帮助。

长丝溢出检测是当机器检测到长丝耗尽时暂停打印过程的一种机制。用户可以重新加载灯丝，并恢复暂停的打印过程。

该功能可在BOX+和UP300中使用。如果灯丝没有跑完时弹出灯丝跑出消息，这意味着灯丝跑出检测故障。联系您的当地经销商进一步的帮助。

去//www.weiesheying.com/software/，找到LKD文件的MAC V x.x.x.x. x.x。

打开工作室，选择激活，然后加载LKD文件。

1. 硬件调整：

一般情况下，喷嘴高度会稍微靠近造模板。模型被压在构建板上的压力太大，使得模型难以移除。调整喷嘴高度，并确认高度正确。

你可以收起来挤出机风扇的一点点，使风扇吹少一点风模​​型。

2. 软件调整：

开拓Studio软件，请点击向上,点击打印设置,点击更多的，然后选择简单的皮。

3. 适用于软件2.5及以上版本

使用材料轮廓管理器，调整剥离率以找到正确的值。

1. 在打印时，请确保您的计算机已连接到互联网。
2. 点击打印/打印预览，将“云打印设置”出现在左下角，这意味着打印机而从云下载打印设置。

白色画面被的OpenGL的版本不匹配造成的。只要升级你的OpenGL，这个问题就会迎刃而解。

1.“打印机序列号错误”:连接的打印机序列号与UP Studio不同。重启打印机，打印机将与软件同步。

2.“错误:获取活动状态失败”:这个问题通常是由打印机的CPU引起的。建议将CPU送回工厂。请与Tiertime支持团队联系进行CPU替换。

1.在软件中，如果选择“重置默认”，软件将主要参数重置为出厂设置:打印机名称、9点床水准偏置、喷嘴高度设置为0、喷嘴偏置值、打印材质、重量设置为默认值。

您可以找到“重置为默认值”转至设置，选择打印机选项，选择打印机，然后单击重置为默认值。

2.软件版本与打印机不兼容。

• 三种可能性，可能导致了边界问题。

1. 1. 该模型的大小比最大构造容积更大。
   2. 该模型的高度大于打印机的最高点可以达到。
   3. 模型的厚度小于层的厚度。

• 要解决这个问题，调整模型的大小以确保它在构建信封中。
• 每个模型的实际高度是模型高度加上筏子高度(如果有的话)的结果。
• 喷嘴高度可以为零。为了解决这个问题，只是做汽车高度检测作业一次。

1.进入打印设置,点击更多的,找挤压宽度下其他选项部，选择下拉菜单中可用的所期望的值。
例如:模型的壁厚为1mm，选择0.5mm的挤出机宽度填充壁是最理想的值。

2.会有一个默认值挤压宽度每个不同的值层厚度。但是，您可以调整挤压宽度手动在-0.15mm ~ +0.25mm范围内，不能比默认设置小0.7倍。

1.UP Studio软件不支持windows 7 SP1之前的操作系统。仍在使用XP的客户可以下载旧的了软件然而，版本2.18中的特性与UP Studio相比有限。

2.基于位软件版本必须匹配您的计算机的设置。

进一步的说明可以在这里找到。转到URL: https://www.maketecheasier.com/install-unsigned-drivers-windows10/

选择取消继续向上Studio安装。这一行动将导致UP Studio无法被其他软件中还呼吁，因为尝试设置由安全软件被阻止。

几种可能性:

1. SD断裂或松动：

要纠正它，你需要关闭打印机电源，取出SD卡，插入SD卡，并确保SD卡在座位很好，然后重新启动打印机。

2. 升级到UP Studio的新版本会导致数据不兼容。
3. 不可预知的情况下发生了，例如停电或中断期间日期传递过程中发生。

这是由过时的驾驶员引起的。您需要为打印机重新安装驱动程序。

1. 去工作室页面和匹配的驱动程序文件下载到您的计算机系统。
2. 复制在下载的驱动程序文件所在的目录路径。
3. 转到你的电脑，右击我的电脑中,选择管理,点击装置经理,找其他设备， 右键点击未知的设备,点击更新驱动程序软件，选择浏览计算机以查找驱动程序软件，粘贴您刚刚复制的驱动程序文件的目录，然后单击下一个以完成安装。

安装完成后，UP Studio应该能够识别打印机。

你需要重新启动打印机。

升级您的计算机的操作系统。